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Dipl.-Psychologe, Studienschwerpunkte: Klinische Psychologie, Wirtschafts-Psychologie; Supervisor, TQM-Trainer, Balanced Scorecard-Trainer.
Praxis- und Führungserfahrung in Einrichtungen der medizinischen Rehabilitation; Leitung von Projekten zur Organisations-, Marketing- und Qualitätsmanagement-Entwicklung.
Beratungsschwerpunkte: Management: Entwicklung der Corporate Identity, Strategieentwicklung, Balanced Scorecard, Benchmarking; Einführung, Optimierung Qualitätsmanagement (z.B. ISO 9001:2000, EFQM, DEGEMED, KTQ®, proCum Cert®); Coaching von Führungskräften, Mitarbeiterführung, Mitarbeiterentwicklung; Organisations- und Prozessoptimierung, Entwicklung Marketing-Kommunikation
Leidenschaften: Tanzen, Weine, TQM
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