Referenzen - Krankenhäuser
Klinikum St. Elisabeth Straubing GmbH
Krankenhaus mit 9 Fachabteilungen sowie 5 Belegabteilungen mit insgesamt 485 Betten.
Weiterentwicklung des internen Qualitätsmanagements nach der DIN EN ISO 9001:2008 und den Kriterien
der ProCum Cert®. Schwerpunkte im Rahmen der Vorbereitung zur Zertifizierung sind die Weiterentwicklung
des Prozessmanagements und die Einbeziehung eines Dokumentenmanagementsystems.
Projektstart Januar 2009, Projektabschluss geplant für Februar 2010 mit der Zertifizierung
nach DIN EN ISO 9001:2008 und den Kriterien der ProCum Cert®.
Krankenhaus Barmherzige Brüder München
Krankenhaus mit 9 Fachabteilungen sowie 4 Belegabteilungen mit insgesamt 372 Betten.
Weiterentwicklung des internen Qualitätsmanagements nach der DIN EN ISO 9001:2008 und den Kriterien
der ProCum Cert®. Schwerpunkte im Rahmen der Vorbereitung zur Zertifizierung sind die Weiterentwicklung
des Prozessmanagements und die Einbeziehung eines Dokumentenmanagementsystems.
Projektstart August 2008, Projektabschluss geplant für Januar 2010 mit der Zertifizierung
nach DIN EN ISO 9001:2008 und den Kriterien der ProCum Cert®.
Krankenhaus Barmherzige Brüder Regensburg
Krankenhaus mit 25 Kliniken und Instituten sowie Belegabteilungen – mit 828 Betten das größte katholische
Krankenhaus Deutschlands. Weiterentwicklung des internen Qualitätsmanagements nach der DIN EN ISO
9001:2008 und den Kriterien der ProCum Cert®. Schwerpunkte im Rahmen der Vorbereitung zur
Zertifizierung sind die Weiterentwicklung des Prozessmanagements und die Einbeziehung eines
Dokumentenmanagementsystems. Projektstart Juni 2008, Projektabschluss im Dezember 2009
mit erfolgreicher Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2008 und den Kriterien der ProCum Cert®.
Marienhaus Klinikum im Kreis Ahrweiler
Durchführung einer Probevisitation nach den Kriterien der KTQ® . Das Projekt umfasst eine differenzierte
Rückmeldung zum Selbstbewertungsbericht (Darstellung nach P-D-C-A und Punktbewertung), eine Begehung
von Bereichen vor Ort, die Durchführung Kollegialer Dialoge sowie einen Feedback-Workshop.
St. Vincentius Krankenhaus, Speyer
Entwicklung und Umsetzung eines umfassenden Beschwerdemanagements. Entwicklung, Dokumentation
und Controlling des Verfahrens sowie die intensive Schulung von mehr als 100 Mitarbeitern zum Verhalten
in Beschwerdesituationen.
St. Elisabeth - Krankenhaus Gerolstein
Krankenhaus der Grundversorgung mit 4 Hauptfachabteilungen und 1 Belegabteilung mit insgesamt
168 Betten. Weiterentwicklung des internen Qualitätsmanagements nach den Kriterien ProCum Zert®
und KTQ. Vorbereitung zur Zertifizierung.
zertifiziert nach nach KTQ® und proCum Cert® im Dezember 2007
anschließende Begleitung der Weiterentwicklung
Marienhaus Klinikum St. Elisabeth Klinik, Saarlouis
Krankenhaus mit 10 Hauptfachabteilungen, 1 Belegabteilung verfügt über 474 Betten. Externe
Projektkoordination zur Einrichtung und Organisation einer Zentralen Patientenaufnahme unter
Beteiligung der zentralen Fachabteilungen. Konzeption einer zentralen Patientenaufnahme mit einer
Reorganisation der bisher bestehenden personellen und ablauforganisatorischen Strukturen.
Die folgenden Projekte wurden von Herrn Laufer und Frau Wendler zwischen Juli 1999
und Juni 2007 als Geschäftsführer bzw. Beraterin der RC Management Consult GmbH
(vormals Reha-Consult Laufer, Vorländer & Co. GmbH) durchgeführt:
Triamed - Kommunalunternehmen der Krankenhäuser im Landkreis Rosenheim
- Krankenhaus Bad Aibling mit 166 Betten,
- Krankenhaus Prien am Chiemsee mit 165 Betten und
- Krankenhaus Wasserburg am Inn mit 155 Betten.
Einführung eines internen Qualitätsmanagements mit den Schwerpunkten Führung im Krankenhaus und Einführung eines Prozessmanagements. Ziel: Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2000.
zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2000 im Dezember 2006
seither regelmäßige Begleitung der Weiterentwicklung
St. Franziskus Krankenhaus Eitorf
Krankenhaus mit 120 Betten. Einführung eines Qualitätsmanagementsystems nach KTQ® mit einem Schwerpunkt auf der Entwicklung eines systematischen Prozessmanagements.
Diakonie-Krankenhaus Bad Kreuznach / Kirn
Schwerpunktkrankenhaus mit 511 Betten in 14 Fachabteilungen am Standort Bad Kreuznach und 114 Betten in vier Abteilungen am Standort Kirn. Projekte zur Organisations- und Teamentwicklung in den Abteilungen Notaufnahme Kirn, Notaufnahme Bad Kreuznach sowie Chirurgie und Apotheke Bad Kreuznach.
Krankenanstalt Mutterhaus der Borromäerinnen Trier
Akademisches Lehrkrankenhaus der Johannes Gutenberg-Universität Mainz mit 591 Planbetten und rund 1.300 Mitarbeitern. Weiterentwicklung des zertifizierten Management-Systems im Brustzentrum. Vorbereitung und Moderation des jährlichen Management Reviews.
Alfried Krupp Krankenhaus, Essen
Akademisches Lehrkrankenhaus der Universität Duisburg-Essen mit 560 Planbetten und rund 1.200 Mitarbeitern. Unterstützung der Managemententwicklung durch begleitende QM-Intensivseminare im Rahmen der Vorbereitung auf eine KTQ-Zertifizierung.
zertifiziert nach KTQ® im November 2005
Gemeinschaftskrankenhaus Maria Hilf / St. Joseph, Bad Neuenahr
Krankenhaus mit 318 Betten. Begleitung der Abteilung für Innere Medizin, Reorganisation der Abläufe und Einführung eines Prozessmanagements, Weiterentwicklung von Kommunikations- und Personalstrukturen.
Grönemeyer Institut, Bochum
Grönemeyer Institut und Grönemeyer Clinic für Mikrotherapie. Analyse des Managementsystems und Darlegung eines Entwicklungs- und Optimierungskonzeptes.
Herzkatheterlabor am Krankenhaus Agatharied
Weiterentwicklung des bestehenden Qualitätsmanagements nach DIN EN ISO 9001:2000; Schwerpunkt Prozessmanagement; Vorbereitung zur Zertifizierung.
zertifziert nach DIN EN ISO 9001:2000 im Oktober 2003
seither regelmäßige Begleitung der Weiterentwicklung.
St. Marien-Krankenhaus Berlin
Krankenhaus mit 195 Betten, Einführung eines internen Qualitätsmanagements nach den Kriterien ProCum Cert® mit erfolgreicher Zertifizierung nach KTQ®.
zertifiziert nach KTQ® und proCum Cert® im Januar 2006
St. Michael Krankenhaus, Völklingen
Krankenhaus mit 175 Betten. Einrichtung einer zentralen Patientenaufnahme mit einer Reorganisation der bisher bestehenden personellen und ablauforganisatorischen Strukturen und einem Schwerpunkt auf einem systematischen Prozessmanagement für die ZPA.
Loreley-Kliniken Oberwesel - St.Goar
Krankenhaus mit 218 Betten an zwei Betriebsstätten, Weiterentwicklung eines internen Qualitätsmanagements mit den Schwerpunkten Führung im Krankenhaus und Einführung eines Prozessmanagements.
Projekt „Qualitätsmanagement im Krankenhäuser - Arbeitsgemeinschaft katholischer Krankenhäuser Rheinland-Pfalz. QiK - AKKR“
Verbundprojekt zur Einführung / Weiterentwicklung internes Qualitätsmanagement nach den Kriterien ProCum Cert® und KTQ®. Schwerpunkte: Projektsteuerung auf Verbundebene, direkte Vor-Ort-Beratung der Einrichtung:
CI, Führung, Prozessmanagement. Folgende Einrichtungen nehmen am Projekt teil:
- Dreifaltigkeits-Krankenhaus, Wesseling
zertifiziert nach proCum Cert® und KTQ® im Januar 2005
- Ev. und Johanniter Krankenhaus, Dierdorf
zertifiziert nach proCum Cert® und KTQ® im Juli 2006
- Franziskus-Krankenhaus, Linz
- Heilig-Geist-Hospital, Bingen
zertifiziert nach proCum Cert® und KTQ® im Oktober 2005
- Herz-Jesu-Krankenhaus, Dernbach
zertifiziert nach proCum Cert® und KTQ® im August 2005
- Kamillus-Klinik, Asbach
- Kath. Kliniken Lahn, Nassau
- Kath. Klinikum Mainz, zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2000 im April 2004
- Krankenhaus Hetzelstift, Neustadt/Weinstraße
zertifiziert nach proCum Cert® und KTQ® im April 2006
- Krankenhaus Maria Hilf, Daun
zertifiziert nach proCum Cert® und KTQ® im August 2005
- Krankenhaus Maria Hilf, Gangelt
zertifiziert nach proCum Cert® und KTQ® im September 2005
- Krankenhaus Maria Stern, Remagen
- Marienkrankenhaus, Cochem
zertifiziert nach proCum Cert® und KTQ® im November 2005
- Marienkrankenhaus, St. Wendel
zertifiziert nach proCum Cert® und KTQ® im Januar 2006
- St. Antonius-Krankenhaus, Wissen
zertifiziert nach KTQ® im April 2006
- St. Augustinum-Krankenhaus, Düren Lendersdorf
- St. Marien-Hospital, Düren Birkesdorf
zertifiziert nach proCum Cert® und KTQ® im November 2005
- St. Josef-Hospital, Troisdorf
zertifiziert nach KTQ® im Dezember 2005
- St. Josef-Krankenhaus, Neunkirchen/Saar
zertifiziert nach proCum Cert® und KTQ® im Juni 2005
- St. Josef-Krankenhaus, Zell
zertifiziert nach proCum Cert® und KTQ® im Juli 2006
- St. Josef-Krankenhaus, Linnich
zertifiziert nach proCum Cert® und KTQ® im Mai 2006
- St. Joseph-Krankenhaus, Prüm
- St. Marien-Hospital, Bonn
zertifiziert nach proCum Cert® und KTQ® im Juni 2006
- St. Vincentius-Krankenhaus, Speyer
zertifiziert nach proCum Cert® und KTQ® im Mai 2006
- Vinzentius Krankenhaus, Landau
Modellprojekt „Qualitätsmanagement in konfessionellen Krankenhäusern im Saarland“
Verbundprojekt zur Einführung / Weiterentwicklung internes Qualitätsmanagement nach den Kriterien ProCum Zert® und KTQ®. Schwerpunkte: Projektsteuerung auf Verbundebene, direkte Vor-Ort-Beratung der Einrichtung:
CI, Führung, Prozessmanagement. Folgende Einrichtungen nehmen am Projekt teil:
- Caritas-Krankenhaus, Dillingen
zertifiziert nach proCum Cert® und KTQ® im November 2005
- Caritas-Krankenhaus, Lebach
zertifiziert nach proCum Cert® und KTQ® im Januar 2006
- Caritasklinik St. Theresia, Saarbrücken
zertifiziert nach proCum Cert® und KTQ® im Oktober 2004,
rezertifiziert im Dezember 2007
- Cusanus-Krankenhaus, Bernkastel-Kues
zertifiziert nach proCum Cert und KTQ® im Oktober 2005
- Diakonie Krankenhaus kreuznacher diakonie, Bad Kreuznach und Kirn
zertifiziert nach proCum Cert und KTQ® im Juli 2005
- Evangelisches Elisabeth-Krankenhaus, Trier
zertifiziert nach proCum Cert und KTQ® im Oktober 2004
- Hunsrück-Klinik kreuznacher diakonie, Simmern
Brustzentrum zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2000 im Oktober 2007
- Krankenanstalt Mutterhaus der Borromäerinnen, Trier
zertifiziert nach proCum Cert® und KTQ® im September 2004,
rezertifiziert im Dezember 2007
- Krankenhaus St. Joseph, Saarbrücken-Dudweiler
zertifiziert nach proCum Cert® und KTQ® im Oktober 2004,
rezertifiziert im Oktober 2007
- Marienhauskliniken St. Elisabeth, Wadern und Losheim
zertifiziert nach proCum Cert® und KTQ® im November 2005
- Saarland Klinik kreuznacher diakonie mit dem Fliedner Krankenhaus
Neunkirchen und dem Evangelischen Krankenhaus Saarbrücken
zertifiziert nach proCum Cert® und KTQ® im März 2005
- St. Elisabeth-Klinik, Saarlouis
zertifiziert nach proCum Cert® und KTQ® im März 2005
- St. Elisabeth-Krankenhaus, Wittlich
zertifiziert nach proCum Cert® und KTQ® im Oktober 2005
- St. Joseph-Krankenhaus, Hermeskeil
zertifiziert nach proCum Cert® und KTQ® im Februar 2005
- St. Michael-Krankenhaus, Völklingen
zertifiziert nach proCum Cert® und KTQ® im September 2005
- St. Rochus-Klinik, Bad Schönborn-Mingolsheim
- St. Nikolaus-Hospital, Wallerfangen
zertifiziert nach proCum Cert® und KTQ® im Juni 2006
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