Die Auswahl von Management-Modellen
im Krankenhaus als Führungsaufgabe
Für die systematische Weiterentwicklung des Klinikmanagements können Managementmodelle einen
“roten Faden” darstellen. Allein das Modell bewirkt noch keine positive Weiterentwicklung. Die Auswahl
eines geeigneten Modells ist daher komplexe Führungsaufgabe, die nicht delegiert werden kann.
Ihr Nutzen
Sie lernen die Konzepte der im Krankenhausbereich gängigen „Management-Modelle“ KTQ®,
proCum Cert®, DIN EN ISO 9001:2000 und EFQM kennen und voneinander zu unterscheiden.
Grundkonzepte und Funktionsweise der Modelle werden Ihnen vertraut.
Die Vorgehensweise bei der Einführung und Anwendung des jeweiligen Modells im klinischen Kontext
wird Ihnen deutlich, und Sie können den internen Entwicklungsaufwand zur Einführung entsprechender
Managementsysteme beurteilen.
Nach dem Seminar können Sie die Vor- und Nachteile der Modelle für Ihre eigene Einrichtung
einschätzen und eine fundierte Entscheidung für das eine oder andere Management-System
treffen. Die strategischen Ausrichtung des Krankenhauses und die Entscheidung für ein “passendes”
Managementmodell werden dann in einem logischen Zusammenhang stehen.
Teilnehmerkreis
- Krankenhaus-Leitungen und Führungskräfte aus Medizin, Pflege und Verwaltung im Krankenhaus
Inhalte
Theoretischer Teil
- Übersicht und Systematik der “Management-Modelle”
- Das Modell der EFQM,
- Die DIN EN ISO 9001:2000
- KTQ®: Kooperation für Transparenz und Qualität
- Das proCum Cert®-Modell
- Modellvergleich
- Vorgehen zur Implementierung entsprechender Managementsysteme
- Gegenüberstellung von Aufwand und Nutzen der Modelle in der klinischen Praxis
Praktischer Teil
Ziel des Seminars ist es unter anderem, dass Sie den praktischen Einsatz der unterschiedlichen
Modelle punktuell kennen lernen. Daher wird gemeinsam an folgenden Punkten gearbeitet:
- Nutzen, Aufwand und Kosten eines Management-Systems im Krankenhaus
- Kriterien zur Bewertung der verschiedenen Modelle
- Einführung eines Management-Modells im eigenen Haus
- Übergang von einem Modell in ein anderes
Dauer: 1 Tag
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