Management-Check / Audit / Visitation
Welchen Entwicklungsstand weist Ihr Management-System auf?
Wo liegen die Stärken Ihres Managements, wo die Entwicklungspotentiale?
Ist Ihr Managementsystem bereits “zertifizierungsreif”?
Wenn nicht - welche Entwicklungen müssen noch durchgeführt werden?
Wie leistungsfähig sind ausgewählte Abteilungen und Abläufe in Ihrer Einrichtung?
Zur Beantwortung dieser Fragen und zur unabhängigen externen Beurteilung bieten wir Ihnen unseren Management-Check an, der je nach Kontext auch als externes Audit oder als „Probe-Visitation“ bezeichnet werden kann.
Unser gemeinsames Vorgehen
Sie definieren die Zielsetzung - z.B.
- Sind wir nach den Kriterien der DIN EN ISO 9001 zertifizierungsreif?
- Wie leistungsfähig ist unser OP - wo liegen Verbesserungspotentiale in der Organisation?
- Was müssen wir vor der KTQ-Zertifizierung noch entwickeln? Welchen Aufwand bedeutet das?
Nach diesen Vorgaben stimmen wir mit Ihnen einen Plan zur Durchführung ab, der auf definierten Beurteilungskriterien basiert und folgende Elemente enthält:
- Prüfung von Dokumenten und schriftlichen Unterlagen zum betreffenden Thema,
- Durchführung von Interviews und Dialogrunden mit Führungskräften und Mitarbeitern,
- Begehung festgelegter Bereiche und Abteilungen Ihrer Einrichtung.
Die Ergebnisse stellen wir für Sie in einem übersichtlichen Bericht zusammen, der Stärken und Verbesserungspotentiale in Ihrer Einrichtung ausweist.
Den Abschluss bildet ein Führungskräfte-Workshop. Dort werden die vorliegenden Ergebnisse diskutiert und bewertet. Ergebnis des Workshops ist ein Maßnahmenplan mit konkreten, terminierten Aufgaben.
Ihre Investition und der Nutzen
Die Durchführung umfasst zwischen einem und vier Manntagen - umfangreichere Analysen werden von zwei Beratern an einem bis zwei Tagen durchgeführt. Die Führungskräfte Ihres Hauses werden stundenweise während der Analyse und ca. 2 bis 4 Stunden für den Führungskräfte-Workshop eingebunden.
Der Nutzen für Ihre Einrichtung:
- Gewinnung einer belastbaren, objektiven und unabhängigen Bewertung - individuell
zugeschnitten auf Ihre Zielstellung,
- transparente Darstellung von Stärken und Verbesserungspotentialen,
- ein konkreter Maßnahmenplan mit terminierten Aufgaben und “Quick-Wins”,
- eine unter den Führungskräften abgestimmte Planung für das weitere Vorgehen,
- Impulse für Innovation und neue Lösungsansätze.
Für weitere Informationen und eine individuelle, unverbindlich Beratung setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung!
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