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Weiterentwicklung und Zertifizierung Ihres Managementsystems
Wir stellen das Konzept zur Weiterentwicklung eines Managementsystems in einem kompakten
Workshop der Leitung Ihrer Einrichtung vor. Der Schwerpunkt liegt in der Darstellung von
Managementinstrumenten, deren Anwendung auf Ihre Einrichtung abgestimmt ist.
Der Workshop bietet Ihnen die Entscheidungsbasis dafür, ob Sie systematische Instrumente
zur Weiterentwicklung Ihres Managementsystems im Rahmen eines Projektes mit externer
Begleitung erlernen und etablieren möchten.
Unsere Leistungen für die Entwicklung der Instrumente Ihres Managements
Hinführung zu / Vorbereitung auf eine Management-Zertifizierung nach den im
Gesundheitswesen etablierten Modellen
- DIN EN ISO 9001:2000,
- EFQM-Modell für Excellence,
- KTQ®,
- proCum Cert®.
Entwicklungsschritte
- Erarbeitung von Unternehmenszielen, Ableitung von Strategien und
Umsetzungsmaßnahmen,
- Praxisorientierte Schulung von Führungskräften und Mitarbeitern,
- Begleitung von Arbeitsgruppen bei der
Planung, Vorbereitung, Moderation und Dokumentation,
- Verantwortliche Übernahme definierter Einzelaufgaben.
Erarbeitung, Aufbau und Implementierung spezifischer Themen
- Managementbewertungen,
- Management Reviews,
- interne Audits,
- Selbstbewertungen/ Berichtserstellung,
- EDV-gestütztes Dokumenten-Management,
- Prozessmanagement und -controlling,
- Ideen-Management/ Vorschlagswesen,
- Beschwerdemanagement,
- Fehler- und Risiko-Managements,
- Befragungsinstrumente für Patienten,
Mitarbeiter, Zuweiser,
- EDV-gestützte Management-Handbücher.
Ihre Investition und der Nutzen
- Die Präsentation zur Vorstellung des Weiterentwicklungskonzeptes für Ihre Einrichtung
ist für Sie kostenlos.
- Die Erstanalyse zu Ihrem bestehenden Managementsystem oder Einzelabläufen, der Bericht
sowie die gezielte Rückmeldung durch die Berater richteten sich nach dem Umfang der zu
beurteilenden Bereiche und Inhalte.
Nach der Präsentation durch die Berater können Sie sich für die gemeinsame Durchführung eines
Projektes mit Unterstützung durch die externen Berater entscheiden.
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